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교육만족도조사

교육만족도조사의 목적

  • 국제대학교 재학생, 졸업생, 산업체, 교직원을 대상으로 만족 수준을 진단하여 고객 중심의 행정 구현
  • 대학경쟁력 강화를 위한 기초통계자료 및 의사결정 정보 활용
  • 조사결과에 따른 강․약점 분석 및 피드백을 통하여 대학 및 학과 운영의 질적 개선 또는 발전을 위한 자료로 활용
  • 학생들의 대학 및 학과 생활 전반에 걸친 만족도 조사를 통하여 대학만족도 제고를 위한 기초자료를 수집하는데 목적이 있음.

교육만족도조사의 활용

  • 만족도에 대한 다각도 분석으로 각 항목 관리 부서에 피드백
    • 부서 및 학과별 대응방안 수립 조치 및 이행결과 모니터링
    • 만족도 분석 결과를 부서 및 학과별 운영계획 수립에 반영
  • 대학의 특성화 및 중장기 발전계획에 활용
  • 만족도 조사 결과의 공유와 적극적인 활용으로 고객만족도 향상